PLATINUM MARİN SERVİS DENİZCİLİK SAN VE TİC A.Ş.'nin politikası, müşteriye kararlaştırılan gereksinime göre detay, fiyat ve zamana uygun mal ve hizmeti sunmaktır.
Yöneticiler, Yönetim ve Çalışanlar kalite kontrol sistemi üzerinden sürekli gözden geçirme ile iyileştirilen ve birlikte çalışmaya teşvik edilen tedarikçi ve alt yüklenicilerin kalite kontrolünden sorumludur. Şirket, ISO 9001 gerekliliklerini karşılamak veya aşmak için işletilecek kalite prosedürlerini kullanarak müşteri memnuniyetini sağlamayı taahhüt eder. Amacımız, mutabık kalınan detaylarda, fiyat ve sürede standartlara uyumlu %100 müşteri memnuniyeti zamanlamada %100 yüksek doğruluk sağlamaktır.
Bir müşteri şikayette bulunduğunda, şikayeti araştırmayı ve tüm haklı şikayetleri düzeltmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızı taahhüt ediyoruz.